بایرن مونیخ و واندرفول امروز از آغاز یک همکاری جهانی سهساله خبر دادند. واندرفول بهعنوان شریک رسمی بایرن مونیخ در زمینه هوش مصنوعی سازمانی، به این باشگاه کمک خواهد کرد تا استفاده عملیاتی از هوش مصنوعی را در بخشهای مختلف خود گسترش دهد؛ فرایندی که با برخی خدمات منتخب هواداری آغاز میشود.
واندرفول برای پیادهسازی راهکارهای هوش مصنوعی سازمانی در موارد منتخب با باشگاه همکاری خواهد کرد و خدمات هواداری در روز مسابقه، نخستین حوزه این همکاری است. در بایرن مونیخ، این راهکارها با سامانههای فعلی باشگاه یکپارچه میشوند تا قابلیتهای امن هوش مصنوعی سازمانی از همان روز نخست در بستر فناوری اختصاصی باشگاه در دسترس باشند.
نخستین کاربرد این همکاری، ارائه خدمات هواداری در روز مسابقه است؛ یک عامل هوش مصنوعی که به بایرن مونیخ در پشتیبانی دیجیتال بلیت کمک میکند. به این ترتیب، باشگاه میتواند به درخواستهای فوری هواداران، از جمله مشکلات دسترسی به بلیت یا حساب کاربری، در زمانی کوتاه و بدون انتظار در صف رسیدگی کند. انتظار میرود در طول این همکاری، کاربردهای سازمانی بیشتری نیز معرفی شوند.
روون کاسپر، عضو هیئتمدیره بایرن مونیخ در امور بازاریابی و فروش، گفت: «در بایرن مونیخ همواره بهدنبال راههای تازهای هستیم تا ضمن بهبود تجربه هواداران، فرایندهای پشتصحنه باشگاه را نیز تقویت کنیم. همکاری با واندرفول به ما امکان میدهد از ظرفیت عاملهای هوش مصنوعی سازمانی بهره ببریم؛ کاری که از خدمات هواداری و پشتیبانی در روز مسابقه، یعنی زمانی که بیشترین اهمیت را دارد، آغاز میشود. مشتاقیم با همکاری یکدیگر، راهکارهای مؤثری توسعه دهیم که با استانداردهای بالای خدماتی بایرن مونیخ مطابقت داشته باشند.»
بار وینکلر، همبنیانگذار و مدیرعامل واندرفول، گفت: «واندرفول از همکاری با بایرن مونیخ در مسیر شتاببخشیدن به برنامههای این باشگاه در حوزه هوش مصنوعی سازمانی بسیار خرسند است. بایرن مونیخ چه در زمین مسابقه، چه در سراسر ساختار باشگاه و حالا در زمینه هوش مصنوعی، معیارهای برتری را تعیین میکند. افتخار میکنیم که به گسترش این استاندارد بایرن مونیخ کمک میکنیم.»
